Bloomery Policy

Chính sách sử dụng dịch vụ

Các chính sách giúp khách hàng hiểu rõ việc upload ảnh, AI Preview, rủi ro khi xử lý hoa thật, an toàn DIY Kit và bảo mật thông tin.

Quan trọng

Bloomery không cam kết giữ màu hoa 100%. Một số loại hoa có thể đổi màu, co lại hoặc không phù hợp để xử lý resin.

Chính sách upload ảnh

  • Chỉ nhận ảnh hoa, bó hoa, thiệp, ruy băng hoặc giấy gói liên quan.
  • Không upload ảnh phản cảm, bạo lực, giấy tờ cá nhân hoặc ảnh người khác khi chưa được phép.
  • Ảnh chỉ dùng để tư vấn và tạo preview tham khảo.
  • Bloomery không dùng ảnh khách cho quảng cáo nếu chưa được đồng ý.

Giới hạn upload ảnh

  • Định dạng hỗ trợ: JPG, PNG, WEBP.
  • Tối đa 5 ảnh cho mỗi lần gửi yêu cầu.
  • Mỗi ảnh tối đa 5MB.
  • Admin có quyền xóa ảnh không phù hợp.

Chính sách AI Preview

  • AI Preview chỉ là hình ảnh mô phỏng tham khảo.
  • Sản phẩm thật có thể khác do màu hoa sau khi sấy.
  • Kết quả còn phụ thuộc tình trạng hoa, ánh sáng chụp và quá trình đổ resin.
  • Preview không phải cam kết sản phẩm giống 100%.

Rủi ro hoa thật

  • Một số hoa có thể đổi màu sau khi sấy.
  • Hoa quá héo có thể không đủ điều kiện xử lý.
  • Cánh hoa mỏng cần xử lý cẩn thận hơn.
  • Bloomery sẽ tư vấn phương án thay thế trước khi thi công nếu cần.

An toàn DIY Kit

  • Dùng găng tay khi thao tác với resin.
  • Làm việc ở nơi thông thoáng.
  • Tránh để resin tiếp xúc trực tiếp với da và mắt.
  • Không để trẻ em tự sử dụng nếu không có người lớn giám sát.

Chính sách bảo mật

  • Không bán thông tin khách hàng.
  • Không công khai số điện thoại, địa chỉ hoặc ảnh cá nhân.
  • Thông tin chỉ dùng để xử lý đơn hàng và chăm sóc khách.
  • Ảnh khách không hiển thị công khai nếu chưa được cho phép.